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「以前から調子が悪かった」との事でしたが、全く使えなくなったとの事で修理の依頼が来ました。

鍵を差し込む事は出来たので、原因を探った上でシリンダーを分解します。

原因は左の画像の右側の部品が磨り減りすぎて、鍵を差し込んでも内筒を奥まで押し込めなくなっていました。
このイグニッションシリンダーはOFFの位置からACCに回す為には内筒を押し込みながら回すので、どうやってもこの部品が邪魔でした。
この部品を取り外しても使用上問題は無い様だったので、外してからシリンダーを組み直して完了です。